Terms & Conditions

För att få information eller handla av VITA, kontakta kundtjänst via telefon eller mejl.

Kundtjänst når du på telefon 033-285724 (öppet mån-fre 09.00-15.00) eller via mail info@vita.se. Det går även bra att använda formuläret nedan.

VITA säljer till företag och privatpersoner. På alla priser i prislistan tillkommer moms med 25%, i webshopen visas priser inklusive moms. (Beställ prislista här )

Har du åsikter eller frågor du vill dela med oss, tveka inte att kontakta oss enligt ovan uppgifter. Detta gäller även frågor om hemsidan.

För tygprov, skicka ett mejl till: info@vita.se Kvalitetsnumret består av tre siffror och är de tre mittersta siffrorna i artikelnumret. T.ex Herrskjorta 3030 125 999 svart. Här är det 125 som är kvalitetsnumret. Glöm inte ange vilken färg du är intresserad av.

 

För skötselråd, se sid: Garment Care

 

Skulle du vilja returnera din vara, så tag alltid kontakt med kundtjänst via mejl eller telefon innan du skickar tillbaka varan.

Vara som returneras skall returneras inom 2 veckor efter leverans. Retur bekostas av kunden.

 

-  varan skall vara oanvänd.

-  varan skall vara i samma skick/kondition som när du fick den.

-  ha kvar alla etiketter och originalpåse.

-  skicka paketet till:

 

VITA / Designhuset Ritare, Göteborgsvägen 11, 517 36 Bollebygd

 

Det är du som kund som står risken om varan skadas eller försvinner under returfrakten. Se därför till att varan är väl förpackad samt försäkrad, ifall något händer på vägen. Vi rekommenderar att varorna skickas med spårbar försändelse.

 

 För reklamation

-  tag kontakt med kundservice på 033-285724 innan du skickar tillbaka varan. Det går även bra att använda kontaktformuläret nedan.

-  när du skickar tillbaka varan, motivera orsaken till reklamation på följesedeln. Vi kommer därefter omgående att undersöka ditt ärende och återkomma till dig.

 

Använd formulär nedan för kontakt eller om du vill att vi kontaktar dig:

Retur:

 

 

Obligatoriskt

Obligatoriskt

Obligatoriskt

Obligatoriskt

Obligatoriskt

Obligatoriskt

Obligatoriskt

Obligatoriskt

Skickar formuläret…

Servern påträffade ett fel.

Formuläret togs emot.

Obligatoriskt

Obligatoriskt

 

Terms & Conditions      About Vita       Career      Press Room       Contact us       Garment Care       Sizechart